Administrativní pracovník zákaznického oddělení

Pro naši společnost hledáme vhodného kandidáta na pozici Administrativní pracovník zákaznického servisu.

Náplň práce:

• Zakládání nových zákazníků – kontrola potřebných dokumentů, smluv
• Správa palivových karet – objednávky nových karet, jejich blokace, nastavovaní parametrů
• Vedení evidence zákazníků, karet, smluv v MS Excel a v interním CRM systému
• Zpracování požadavků zákazníků a obchodního týmu
• Podpora obchodního týmu
• Poradenská činnost pro nové a stávající zákazníky
• Práce v online systému Shell
• Komunikace se zákaznickým oddělením společnosti Shell
• Zpracování pošty týkající palivových karet

Co požadujeme:

• Min. SŠ vzdělání – vhodné i pro absolventy
• Příjemné vystupování, dobré organizační a komunikační schopnosti
• Spolehlivost, důslednost, samostatnost
• Svědomitý a systematický přístup k práci
• Uživatelskou znalost MS Office, znalost Helios Orange výhodou
• Znalost angličtiny – emailová komunikace, občasný telefonní kontakt
• Polský jazyk výhodou nikoli podmínkou

Co nabízíme:

• Zázemí stabilní společnosti působící po celé Evropě
• Práci s atraktivní komoditou
• Přátelský kolektiv
• Práci na pracovní smlouvu na dobu určitou 1 rok, poté na dobu neurčitou

Informace o výběrovém procesu pro uchazeče:

Děkujeme za Váš zájem o inzerovanou pozici. Pokud postoupíte do dalšího kola výběrového procesu, tak Vás budeme nejpozději do 14 dnů kontaktovat. Pokud do 14 dnů neobdržíte zpětnou vazbu, tak byl upřednostněn jiný kandidát. Děkujeme za pochopení.