Klientské centrum Ostrava- dlouhodobá brigáda

📍Ostrava ⏱ Brigáda

Hledáte brigádu, která není jen o přivýdělku, ale dá vám i zkušenosti do budoucna? Přidejte se k nám do Klientského centra v Ostravě. Hledáme parťáky pro dlouhodobou spolupráci, kteří se nebojí komunikovat, rádi pomáhají lidem a chtějí si vyzkoušet, jak funguje klientská péče ve velké bance.

Jak bude vypadat váš běžný den:

• Jsme servisní tým, naším cílem není prodávat. Důležité pro nás je porozumět potřebám klienta, dobře mu poradit a vytvořit příjemný zážitek z každého kontaktu. Při práci budete využívat moderní digitální nástroje a AI.
• Vyzkoušíte si práci v klientském centru velké banky a získáte cenné zkušenosti.
• Budete nám pomáhat přijímat hovory našich klientů a radit jim například s orientací v internetovém bankovnictví.
• Můžete si přivydělat například při studiu na VŠ nebo během rodičovské dovolené.
• Směny si budete plánovat ve spolupráci s námi podle vašich časových možností. Pracovat můžete také v odpoledních hodinách nebo o víkendu.

Koho k nám hledáme:

• Baví vás práce s lidmi a komunikace je pro vás přirozená.
• Jste trpělivý/á a dokážete se vcítit do ostatních.
• Nečekáte na úkol a jednáte iniciativně.
• Práce na PC vám není cizí.
• Máte dokončené středoškolské vzdělání s maturitou.
• Ovládáte základy angličtiny.

Kam s námi porostete a jak vás podpoříme:

• Zajímavá a zodpovědná práce formou DPP nebo DPČ.
• Odměna od 165 Kč/h.
• Možnost dlouhodobé spolupráce a kariérního růstu.
• Kompletní odborné zaškolení.
• Certifikace od ČNB.
• Parta skvělých kolegů a kolegyň, kteří vás vždy podpoří.
• Možnost práce z domova po zaškolení.
• Samozřejmostí jsou pauzy v moderním prostředí podle vlastní chuti – relaxační zóna, sportovní zóna nebo káva zdarma.

Jdete do toho? Takhle budou vypadat další kroky:

• Nejprve se podíváme na váš životopis a dosavadní zkušenosti. Když váš profil odpovídá tomu, co pro roli hledáme, ozveme se vám a krátce si popovídáme o vašich představách i o tom, co můžete očekávat od nás.
• Dalším krokem je osobní setkání přímo v našem klientském centru, kde se vzájemně lépe poznáme.
• Při oboustranném zájmu vám představíme nabídku a domluvíme se na spolupráci.