Vedoucí zákaznického servisu

Pro naše nové logistické centrum ve Valašském Meziříčí hledáme vhodné uchazečky/uchazeče, na pozici vedoucí zákaznického servisu.

Jedná se o rozšíření projektu významného klienta z oboru supermoderní elektroniky.

Co bude vaším úkolem?

• vedení týmu a pozitivní motivace kolegů
• kontrola kvality a produktivity práce vyplývající ze smluvních podmínek s Hi-Tech klientem
• implementace zákaznických projektů a řešení
• zodpovědnost za dodržování veškerých procesů v rámci svého oddělení
• monitoring a kontrola vstupů a výstupů v provozních systémech
• komunikace s klientem a dalšími úseky společnosti

Co od vás očekáváme?

• středoškolské vzdělání a praxe na obdobné vedoucí pozici min. 3 roky
• komunikační znalost anglického jazyka (denní kontakt se zahraničním zákazníkem)
• znalost administrativně provozních systémů a prozákaznický přístup
• skvělé komunikační dovednosti a schopnost efektivně organizovat práci
• znalost Warehouse Management System a MS Office
• analytické a obchodní myšlení

Co vám nabízíme?

• možnost částečné práce z domova, na kterou vám přispějeme 2 000 Kč do mzdy
• týden dovolené navíc + 2 dny preventivního volna
• příspěvek na stravování 105 Kč čistého do mzdy za odpracovaný den
• příspěvek na penzijní/životní připojištění v hodnotě 1% ze základní mzdy
• zvýhodněné mobilní a datové tarify od operátora T-Mobile
• odměna za loajalitu v programu Cafeterie
• Multisport karta pro vás i váš doprovod za zvýhodněnou cenu
• možnost využít služby online poradny či objednání k lékaři u společnosti uLékaře.cz
• odměna za přivedení nového zaměstnance
• pohodlné tankování s DKV kartou
• 1 den volna pro veřejně prospěšné činnosti
• slevy u našich zákazníků a mnoho dalšího...

Nástup možný ihned nebo dle vzájemné dohody.

V případě vašeho zájmu o tuto pracovní pozici nám zašlete strukturovaný životopis v českém, případně anglickém jazyce pomocí tlačítka "Přidejte se k nám".