Recepcni Nočni Hotel ****Praha 2

Co vás čeká

- odpovědnost za bezproblémový chod recepce

- dohled nad všemi operacemi na recepci a rezervacích (check in, check out, platby, reporty, fakturace, e-billingy apod.)

- komunikace s hosty a aktivní vyřizování jejich přání a stížností

- sledování komentářů na všech kanálech, vyhodnocování, aktivní komunikace

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít

- zkušenost na stejné či obdobné pozici

- znalost anglického a českého jazyka slovem i písmem podmínkou

- schopnost řešit náročné situace, samostatnost a zodpovědnost

- zaměření na hosta s cílem dodržování vysoké kvality poskytovaných služeb

- znalost hotelového systému Hores je výhodou

Výhodou bude, pokud budete umět

komunikovat v dalším světovém jazyce, praxe z hotelového prostředí

Co vám můžeme nabídnout

Příjemnou atmosféru oblíbeného a úspěšného hotelu, přátelský tým, stabilitu a vstřícnost. dlouhodobá spolupráce

dobře finanční ohodnocení , bonusy za splnění stanovených kritérií