Specialista plánování a zákaznické podpory

Do našeho menšího technicko-administrativního týmu v oddělení strategického plánování hledáme nového kolegu na kombinovanou pozici specialista plánování údržby letadel a zákaznické podpory. Tato příležitost je vhodná i pro čerstvé absolventy, které rádi zaučíme.

Co u nás budete dělat?

Výpočty pracností údržby letadel, zákaznickou podporu a plánování letadel na stojánky v hangáru. Každá z činností bude v průběhu roku zastoupena z cca 20-50 %.

Výpočty pracností údržby letadel:

• provádět kalkulaci zakázky jako podklad pro podání nabídky obchodním oddělením
• průběžně provádět analýzy pracností jednotlivých úkolů údržby letadel
• průběžně aktualizovat data v kalkulačních šablonách jednotlivých typů letadel
• navrhovat postupy pro zefektivnění a zpřesnění kalkulačních procesů

Zákaznická podpora:

• komunikovat se zákazníky a řešit jejich operativní požadavky (zpravidla v angličtině)
• organizovat přístupové karty, školení a administrativní agendu zákazníků
• spolupracovat napříč odděleními
• zajišťovat podporu kolem vstupů, kanceláří, IT vybavení i dalších zákaznických potřeb

Strategické plánování:

• plánovat letadla na stojánky podle požadavků zákazníků, výpočtů CSAT a dostupnosti hangáru/údržbových linek

Jak si vás představujeme? Máte…

• SŠ/VŠ, technický směr výhodou
• analytický a strukturovaný přístup k práci
• výbornou znalost MS Excel
• znalost pokročilých databázových funkcí, Power Query, Power BI a programování výhodou
• aktivní znalost anglického jazyka (minimální úroveň B2)
• příjemné a aktivní vystupování

Nadto jste flexibilní, spolehliví, pečliví a rádi se učíte nové věci.

Nemusíte mít žádnou praxi, vše vás rádi naučíme.

A co vám za to nabídneme?

• smysluplnou práci v přátelském kolektivu na letišti s letadly doslova na dosah
• flexibilní pracovní dobu, práci po–pá, celkem jen 37,5 hodiny týdně
• možnost občasného home office po zaučení
• příležitosti k dalšímu Vašemu rozvoji
• balíček benefitů jako např. 5 týdnů dovolené, zaměstnanecké stravování, příspěvek na parkování na letišti, kurzy anglického jazyka, příspěvek na penzijní připojištění, pojištění odpovědnosti, zvýhodněnou kartu MultiSport na sportovní a wellness aktivity, cafeterii v hodnotě 8 400 Kč/rok, masáže v areálu za zvýhodněnou cenu, MAKRO kartu s věrnostním programem, služební telefon s výhodným tarifem i pro rodinu

Zaujala vás nabídka? Pošlete nám svůj životopis a přidejte se k nám!