Zachraň řidiče v nouzi 🔧 Staň se hlasem první pomoci na silnici!

Koordinátor technické asistence – Buď první pomocí pro řidiče v nouzi!

📞 Volají o pomoc. Ty zvedneš telefon. A zajistíš, že dostanou přesně to, co potřebují.

Když řidiči volají asistenční službu, dovolají se právě tobě. Nejde o pouhé přepojování hovorů – ty jsi ten, kdo zmapuje situaci, uklidní řidiče a zajistí konkrétní pomoc. Ať už jde o defekt, poruchu nebo nehodu, díky tobě ví, že v tom nejsou sami.

Nemusíš být automechanik ani fanoušek veteránů. Budeš pracovat s chytrým systémem a mít po ruce ověřenou síť dodavatelů – odtahovky, půjčovny aut nebo servisní partnery.

Co od tebe očekáváme?

✅ Technické a počítačové dovednosti:

• Základní počítačové znalosti – práce s Microsoft Office a internetovým prohlížečem ti nesmí být cizí.
• Písemná komunikace – umíš jasně a efektivně psát poznámky do systému nebo e-maily kolegům.
• Ochota učit se – nové systémy klientů i telefonní technologie zvládneš levou zadní, pokud máš chuť.

✅ Soft skills, na kterých stavíme:

• Skvělé komunikační schopnosti – víš, jak mluvit s lidmi, i když nejsou zrovna v pohodě.
• Empatie a aktivní naslouchání – umíš naslouchat a správně reagovat.
• Trpělivost – i když situace nejsou ideální, ty zůstáváš v klidu.
• Schopnost řešit problémy a pracovat pod tlakem.
• Týmového ducha – spolupráce s kolegy ti dává smysl a rád přiložíš ruku k dílu.
• Pozitivní přístup – nehledáme „jen operátora“, ale člověka, na kterého je spoleh.

💡 Neřešíš problémy, ale lidem reálně pomáháš. A to je znát.

Proč tahle práce dává smysl?

• Pomáháš lidem v krizových situacích – tvoje práce má přímý dopad.
• Není to rutina – každé volání je jiné, každá situace jedinečná.
• Získáš zkušenosti s koordinací, komunikací a prací s moderními nástroji.

Co za to dostaneš?

• 💼 Práce na směny: 8h směny v rozmezí 7:00 - 22:00.
• 🎓 Školení: 03.11. - 05.11.2025 a máš ho od nás plně proplacené!
• 🍕1.300 Kč stravenkový paušál – ať máš vždy na dobrý oběd!
• 🏝️ 25 dní dovolené, protože víme, že odpočinek je klíčem k úspěchu.
• 🎁 Cafeterie plná benefitů: sportuj, čti, cestuj nebo vyraz na koncert – vyber si sám!
• 📱 Rodinné tarify Vodafone – užívej si neomezený tarif za symbolickou cenu a dopřej ho i svým blízkým.
• 🏋️ MultiSport karta, volné vstupy do ZOO a mnohem víc!
• ⛽ Slevy na palivo a oblíbené restaurace – výhody do KFC, Bageterie Boulevard nebo na čerpacích stanicích Shell/CCS.

📍 Nástup: 03.11.2025

📑 Zaujala Tě práce u nás? Pošli nám svůj životopis a potkej se s námi na pohovoru.