REFERENT/KA ZÁKAZNICKÉHO SERVISU PRO NĚMECKÝ TRH

Baví tě komunikovat se zákazníky, a navíc v němčině? Chceš být jejich podporou? Pokud ano, pak pozice Referenta zákaznického servisu je skvělou příležitostí právě pro Tebe!

Tak nečekej, až ti život sám napíše profesní kapitolu. Pojď ji tisknout rovnou s námi.

CO TĚ ČEKÁ:

• Péče o přidělené portfolio našich zákazníků
• Spolupráce na vzniku knihy od přijetí objednávky až po termín expedice hotových knížek
• Denní komunikace e-mailem i po telefonu se zákazníky v německém jazyce, proto by měla být Tvá úroveň němčiny alespoň B2
• Příprava cenových nabídek pro zákazníky, zápis a správa zakázek v počítačovém systému
• Denní komunikace s kolegy napříč firmou ohledně rozpracovanosti svých zakázek
• Stahování tiskových dat pro další zpracování a příprava smluv

CO POŽADUJEME:

• Dosažené vzdělání SŠ/VŠ
• Německý jazyk na úrovni B2
• Samostatnost, spolehlivost
• Dobré komunikační schopnosti
• Organizační schopnosti
• Znalost práce na PC

CO TI NABÍZÍME:

• Dovolená v délce 25 dní
• Možnost home office
• Příspěvek na závodní stravování
• Jazykové vzdělávání
• Vstupní a odborná školení ve vlastním vzdělávacím centru FINIDR Akademie
• Firemní akce
• Příspěvek na penzijní připojištění
• Služby fyzioterapeuta – 12 návštěv za rok zdarma
• Zvýhodněné volání pro zaměstnance
• Příspěvek k narození dítěte

NÁSTUP: ihned
PRACOVNÍ DOBA: 7,5 hodiny; (8:30 - 15:30 pevná část)
PRACOVNÍ POMĚR: na dobu určitou 1 roku s 3-měsíční zkušební dobou; poté prodloužení nebo PP na dobu neurčitou

INFORMAČNÍ POVINNOST SPOJENÁ SE ZPRACOVÁNÍM ŽIVOTOPISŮ
Informujeme Vás, že v rámci výběrového řízení bude naše společnost FINIDR s.r.o., IČ: 60778172, se sídlem Lípová 1965, 73701 Český Těšín, tel.558 772 111, zpracovávat Vaše osobní údaje za účelem výběru vhodného kandidáta a sjednání pracovní smlouvy na hledanou pozici. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat pouze v rozsahu nezbytném pro provedení opatření zahrnující vzájemná jednání a vyhodnocení ze strany naší společnosti před sjednáním pracovní smlouvy. Mezi tyto zpracovávané osobní údaje patří jméno a příjmení, datum narození, bydliště, emailová adresa, vzdělání a dosavadní pracovní zkušenosti. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat pouze po dobu výběrového řízení, které jistě nepřekročí 3 měsíce. Při zpracování Vašich osobních údajů dostatečně zabezpečíme jejich ochranu a nebudeme je předávat žádné jiné právnické ani fyzické osobě. V souladu s příslušnými právními předpisy Vás dále informujeme, že máte právo na přístup ke svým osobním údajům u naší společnosti, dále máte právo požadovat opravu, výmaz nebo omezení zpracování Vašich osobních údajů a máte také právo vznést u naší společnosti námitku ohledně zpracování Vašich osobních údajů.