Hledáme posilu do zákaznického servisu (DPP/IČO) s AJ

VAT Electronic s.r.o. vyrábí vlastní dálkové ovladače, které prodáváme po celém světě. Objednávek i lidí v týmu nám každý rok přibývá – a proto hledáme spolehlivého, komunikativního kolegu/kolegyni na dlouhodobou spolupráci.

Co budete dělat:

Řešit vrácené zásilky a reklamace zákazníků
Postupně přebírat e-mailovou a chatovou komunikaci se zákazníky z našich e-shopů – odpovídat na dotazy, řešit požadavky
Podílet se na běžné administrativě
Zapojit se do projektů automatizace a nasazování AI, díky kterým se zbavíme rutiny a bude víc prostoru na práci s vyšší přidanou hodnotou

Co byste měli mít:

Vztah k technice
Výbornou schopnost komunikace
Uživatelskou práci s PC
Schopnost efektivně řešit problémy
Pečlivost, zodpovědnost, organizovanost
Praxe na podobné pozici je výhodou, ale není podmínkou – důležitější je pro nás chuť do práce a ochota učit se novým věcem
Vzhledem k tomu, že prodáváme do celého světa, budeme rádi za znalost dalšího jazyka (polština, maďarština, francouzština, italština, španělština, němčina nebo jiný)
Výhodou je i ŘP sk. B

Co nabízíme:

Mzda od 150 Kč/h, po zaškolení více
Stravenkový paušál 110 Kč/den
Odměny navíc – vánoční prémie, prémie za efektivitu a za dobré nápady
Placené přestávky na odpočinek
Firemní teambuildingy
Flexibilní pracovní dobu
Parkování u firmy
Možnost firemního mobilního tarifu
Možnost použití firemního auta i k soukromým účelům