VIP Service Club Continental - Agent VIP služeb

Hledáte zajímavou práci v atraktivním prostředí, kde využijete anglický jazyk a budete se potkávat s lidmi z celého světa? Do našeho týmu VIP Service Clubu Continental hledáme posilu! Chcete se jí stát právě vy? Čtěte následující řádky, a pokud vás pozice osloví, neváhejte a zašlete nám svůj životopis!

Co u nás budete dělat?

• Stanete se součástí profesionálního týmu prémiových služeb letiště
• Budete pracovat s náročnou klientelou vyžadující služby na nejvyšší úrovni
• Budete zajišťovat komplexní proces odbavování VIP klientů a jejich zavazadel na jednotlivé odlety a přílety, včetně dovozu klientů do / z letadla
• Zajištění individuálních požadavků VIP klientů (vyřízení vrácení daní, nákupy v bezcelní zóně, změny letenek aj.)
• Budete zajišťovat veškerou recepční a administrativní činnost, přijímat objednávky a rezervace, pracovat s rezervačním systémem
• Administrativně-organizační podpora dalších činností (podklady pro fakturaci, koordinace s dalšími subjekty na letišti atd.)
• Odpovědnost za celkový chod a přípravu salonků

Co by měl/a mít ideální kandidát/ka?

• SŠ vzdělání s maturitou
• Výhodou alespoň 1 rok adekvátní praxe (uvítáme zkušenosti v cestovním ruchu, zákaznickém servisu či přímo na letišti)
• Anglický jazyk na komunikativní úrovni podmínkou, další jazyk velkou výhodou
• Řidičský průkaz sk. B
• Prozákaznická orientace a profesionální vystupování
• Ochota k práci ve směnném provozu
• Uživatelská znalost práce na PC (MS Office - Outlook, Word, Excel, Internet, PowerPoint)
• Komunikativnost, organizační schopnosti, flexibilita

A co vám můžeme nabídnout?

• Těšit se můžete na úžasnou atmosféru a práci v zajímavém inovativním prostředí mezinárodního letiště, spoustu benefitů a dalších výhod, 5 týdnů dovolené i zázemí velké společnosti
• Obědy a večeře, které si můžete dát za zvýhodněnou cenu v naší zaměstnanecké restauraci s výhledem na letadla
• Další benefity si vybíráte v CAFETERII, kde ročně dostáváte 20 000 Kč (Flexipasy, Multisport karta, masáže přímo na letišti, proplacení faktury za dovolenou, vzdělávací kurzy apod.)
• Také vás nemine 13. mzda
• Dostáváme příspěvek na penzijní připojištění i pojistku na „blbost“
• Angličtinu si zdokonalujeme v jazykových kurzech
• V neposlední řadě můžete využít zvýhodněné zaměstnanecké letenky, slevy v letištních obchodech a mnoho dalšího
• Práci si také zpestřujeme různými firemními akcemi a soutěžemi

Pokud vás pozice zaujala, pošlete nám váš strukturovaný životopis v českém jazyce. Těšíme se na vás.

Pozice je vhodná pro ženy i muže všech věkových skupin. Základním kamenem je pro nás přístup k práci a lidem. Naplňování svěřené práce je v souladu s našimi etickými principy a hodnotami, kterými jsou: bezpečnost, orientace na zákazníka, konkurenceschopnost, odpovědnost a transparentnost.