ALZA.CZ - Customer Care Specialist Junior - Praha (JPO04221)

Hledáš práci, co má smysl a možnost růstu? Přidej se k nám na zákaznickou linku Alzy – máme volná místa! 💬
Nezvedáme jen telefony – píšeme si s lidmi přes chat, sociální sítě i e-mail. Jsme hlas a tvář Alzy. A právě teď hledáme nové parťáky, co s námi rozjedou kariéru.

👉 Práce je ideální také pro absolventy nebo studenty – zaškolíme tě a naučíme všechno, co potřebuješ.
👉 U nás nezačneš a neskončíš na jedné pozici – máme spoustu oddělení, kam se dá růst.
👉 Každého půl roku se můžeš posunout dál – třeba na specialistu, školitele, nebo i do jiného týmu.

Co budeš dělat?

• Pomáhat zákazníkům, kteří se nám sami ozvou (žádné „otravování“ lidí po telefonu).
• Komunikovat přes telefon, chat, sociální sítě nebo e-mail.
• Řešit objednávky, reklamace a další požadavky.
• Jednoduchá administrativa.

Co za to?

• Fixní mzda + bonusy podle výkonu.💰
• Odměna až 10 000 Kč za doporučení kámoše.
• Titul „Borec/Inovátor měsíce“ s bonusem až 10 000 Kč.
• Slevy na Alze, Multisport, stravenky i možnost home office 2x týdně.
• Dog friendly office.
• Směny v režimu krátký/dlouhý týden (8:00–20:00) – skvělá volba i pro studenty.📅

Call centrum je víc než jen práce – je to odrazový můstek. Spousta našich manažerů začínala právě tady. Tak proč ne ty?