Skús vyladenú mobilnú aplikáciu

rating

Reklamační specialista / Vedoucí prodejny

Menej ako 2 týždne

Prestify s.r.o.

Vlárská 953/22, Brno-Slatina

Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.


Úväzok

Brigáda

Zmluva

Práca na živnostenský list/IČO, Dohoda o pracovnej činnosti, Dohoda o vykonaní práce, iné

Jazyky

Čeština (Výborná), Angličtina (Stredne pokročilá)

Zaradené

Administratíva, Predaj, Zákaznícky servis


O pozícii

Hledáme parťáka nebo parťačku, co si vezme pod křídla naši brněnskou prodejnu a zároveň se stane klíčovým hráčem v našem reklamačním týmu.

U nás to nebude o nudném sezení na jednom místě. Jde o hybridní roli, kde kombinuješ administrativní preciznost s vedením kamenné pobočky.

Pokud se orientuješ v herním světě a popkultuře, máš u nás obrovskou výhodu, ale není to striktní podmínka – rádi tě do všeho zasvětíme.

Co u nás budeš dělat?

Jako reklamační specialista (centrála Slatina):

  • Budeš zpracovávat reklamační případy tak, aby byl zákazník spokojený a vše sedělo v účetnictví.
  • Budeš komunikovat se zákazníky (e-mail, chat), poradíš s výběrem produktů nebo úpravou objednávky a budeš koordinovat procesy s kolegy ze skladu, servisu i výkupu.
  • Oprava? Výměna? Vrácení peněz? Jsi důležitý článek, který o výsledku reklamace rozhoduje.
  • Čeká tě i dílčí administrativní činnosti jako je třídění a archivace dokumentace.

Jako vedoucí prodejny (ul. M. Horákové):

  • Na prodejně je na směně vždy samostatný konzultant, takže tvou hlavní rolí nebude klasické „stání za pultem“, ale především organizace práce a zajištění hladkého chodu pobočky. Hledáme někoho, kdo zvládne všechny procesy na prodejně a v případě potřeby dokáže zastoupit i naše konzultanty.
  • Na starosti budeš mít plánování směn pro naše brigádníky (konzultanty), správu zásob, naceňování zboží a průběžnou kontrolu cen.
  • Zajedeš na pobočku služebním autem, zkontroluješ stav a dovezeš drobné zboží ze skladu (palety tahat nebudeš, s tím ti pomůžou skladníci).
  • Budeš mít na starosti pravidelné inventury, řešení nesrovnalostí v pokladně, odpisy a dohled nad dodržováním nastavených procesů.
  • Když nabereme nováčka na prodejnu, budeš to právě ty, kdo ho provede celým procesem zaškolení. Jako vedoucí budeš pro svůj tým oporou a mentorem.

Koho hledáme?

  • Máš aspoň rok praxe na podobné pozici (např. retail, customer care, support, admin).
  • Google Sheets jsou tvůj přítel a AI nástroje používáš k zefektivnění své práce.
  • Zodpovědnost a pečlivost jsou pro tebe samozřejmostí.
  • Nebojíš se převzít odpovědnost za svá rozhodnutí.
  • Umíš jednat s lidmi, jsi komunikativní a zvládneš s přehledem i stresové situace.
  • Máš řidičský průkaz sk. B a aktivně řídíš.
  • Zkušenosti se skladovým hospodářstvím (odpisy, inventury, spotřeba) a účetními doklady jsou velkou výhodou.

Co ti nabídneme:

  • Flexibilní pracovní dobu, volné víkendy, možnost kombinace s home office.
  • Férovou odměnu v závislosti na tvých zkušenostech.
  • Služební auto pro tvé cesty mezi centrálou ve Slatině a prodejnou v centru.
  • Slevu na sortiment o hodnotě 1 000 Kč / měsíc.
  • Příjemné pracovní prostředí, mladý kolektiv, firemní akce.
  • Dostatek kofeinu a společenskou místnost, kde si můžeš zahrát deskovky i virtuální realitu.
  • ... a psího kamaráda na pracovišti.


Kancelářské prostory jsou umístěny v lokalitě Brno-Slatina. V areálu je dostupné volné parkovací stání a nejbližší zastávka MHD se nachází necelých 100 metrů od tvého budoucího pracovního místa.

Pokud tě tato nabídka zaujala připoj své CV a napiš pár motivačních vět, proč bychom měli vybrat právě tebe!

Alebo skús mobilnú apku

Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke

Naskenuj kód

V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.

Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.