Export Customer Service Specialist

Chceš se posunout z klasického customer service směrem k exportu a plánování? Baví tě práce s daty, ale zároveň i komunikace? Pak pro tebe máme skvělou příležitost.

Pro našeho klienta, významnou mezinárodní společnost z oblasti FMCG, hledáme posilu do logistického týmu na pozici Export Customer Service Specialist.

Tato role je ideální pro někoho, koho už nebaví rutina běžného zákaznického servisu a chce svou kariéru rozšířit o export, demand planning a práci v SAPu.

Co tě u nás čeká:

• Každodenní komunikace s obchodním (exportním) týmem
• Spolupráce s plánovači v zahraničí
• Komunikace s exportními distributory (objednávky, fakturace, reklamace, řešení problémů při dopravě)
• Podpora při tvorbě exportní dokumentace (mimo EU)
• Monitoring prodejů a reporting
• Forecasting a plánování v SAP (APO)
• Správa kmenových dat zákazníků v SAP
• Každodenní práce se skladovými zásobami

Koho hledáme:

• Máš alespoň 2 roky zkušeností v logistice, ideálně FMCG nebo demand planningu
• SAP je pro tebe velkou výhodou
• Umíš dobře pracovat s Excelem
• Domluvíš se anglicky (denní komunikace)
• Zvládáš multitasking a umíš si dobře organizovat priority
• Jsi komunikativní, proaktivní a umíš kreativně řešit problémy
• Nechybí ti analytické myšlení a schopnost samostatného rozhodování

Co ti role přinese:

• Přesah z customer service do exportu a plánování
• Práci s daty i lidmi – ideální kombinace
• Mezinárodní prostředí
• Možnost rozvíjet se v SAP a demand planningu

Zaujala tě tato příležitost? Ozvi se nám a rádi ti řekneme víc detailů o společnosti i pozici.