Specialista zákaznické péče v IT

Hledáme specialistu zákaznické péče pro naše obchodní oddělení!

Chceš pracovat v oblasti zákaznické péče a zajímá tě IT? Nemusíš mít dlouholeté zkušenosti – vše potřebné Tě naučíme!
Pokud máš chuť učit se nové věci, proaktivní přístup a rád/a komunikuješ se zákazníky, pak hledáme právě Tebe.
U nás získáš možnost rozvíjet své dovednosti, poznat obchodní procesy a postupně růst v profesionálním prostředí.

Co budeš mít na starosti:

• Proaktivní komunikaci se zákazníky po telefonu i e-mailem – nejen odpovídat, ale i aktivně oslovovat
• Poskytování informací o produktech a službách
• Komplexní administraci objednávek v systému SAP, včetně ověřování dostupnosti zboží
• Spolupráci s obchodním, produktovým i finančním oddělením – budeš důležitým článkem mezi zákazníkem a firmou
• Možnost být součástí interních projektů a získávat nové zkušenosti

Co od Tebe očekáváme:

• Zájem o oblast zákaznické péče nebo obchodní administrativy – zkušenosti jsou vítány, ale nejsou nutné, vše potřebné tě naučíme
• Proaktivní přístup a ochotu hledat řešení
• Dobré komunikační dovednosti a smysl pro detail
• Znalost anglického jazyka (minimálně úroveň B1)
• Zájem o IT produkty a chuť se dále vzdělávat

Na co se můžeš těšit:

• Stabilní zaměstnání s až rodinnou atmosférou – nejlépe to popisuje sám country manažer Pavel Salák "Jsme globální firma s lokálním obličejem"
• Vzdělávání přímo na pracovišti – podpora kouče přímo ve firmě, obchodní a produktová školení, databáze online webinářů, rozvojová školení pod vedením zkušených lektorů
• Další zaměstnanecké výhody jako dny dovolené navíc, stravenky, sick days, Multisport karta, zvýhodněné mobilní tarify, sleva na produkty z firemního portfolia, příspěvek na penzijní spoření atd...
• Dopravní dostupnost - zastávku metra C „Opatov“ 200m od kanceláře

Pojď udělat krok ke změně právě teď – přihlas se a my se s tebou brzy spojíme!