Key Account Desk Specialist

Hledáme člověka, který bude pro naše zákazníky partnerem po celou dobu zakázky – od jejího zadání až po její dokončení. Budete komunikovat se zahraničními klienty, koordinovat průběh zakázek s provozem, řešit jejich požadavky a připravovat nabídky na dodatečné práce.

Čeká vás různorodá práce, ve které využijete komunikační a organizační schopnosti, schopnost vyjednávat i dobrou angličtinu.

Co u nás budete dělat

• Hlavní kontakt pro zákazníka. Budete hlavní kontakt pro zákazníky u konkrétních projektů ve stovkách tisíc EUR. Budete spojka, mezi ním a provozem. Informujete zákazníka o průběhu zakázky a naceňujete případné nálezy, které musíte obhájit.
• Vytvářet, rozvíjet a udržovat dobré vztahy s klienty. Své klienty dokážete odhadnout a navrhnout jim řešení dle jejich potřeb a reálných možností projektu.
• Sledovat průběh zakázek. Zároveň sledujete i další zakázky, zda probíhají tak, jak mají. Případně řešíte s provozem priority.
• Získané projekty budete obchodně zastřešovat. V průběhu celého projektu jste s klientem v úzkém kontaktu, nastavujete s ním podmínky spolupráce a získáváte od něho zadání, které pak předáváte do provozu. Zodpovídáte za dodržení milníků v přípravě revize a za finální komunikaci se zákazníkem ohledně finálního revizního balíčku, dodatečných prací v průběhu revize a finálního výpočtu.

Koho hledáme

• SŠ s maturitou
• nebojíte se mluvit s lidmi, jste trochu diplomati, umíte si získat klienty na svou stranu
• jste odolní vůči stresu, asertivní a klidní
• umíte velice dobře vyjednávat
• angličtinu ovládáte na komunikativní úrovni (naši klienti jsou výhradně ze zahraničí)

Vaší velkou výhodou bude, máte-li zkušenosti v oboru letectví, nebo jako klíčový kontakt pro zákazníky.

Co vám za to nabídneme?

• Zázemí velké a v leteckém oboru prestižní a vysoce hodnocené společnosti
• Pružnou pracovní dobu včetně možnosti občasné práce z domova
• Balíček benefitů jako např. 5 týdnů dovolené, stravenky, pluxee kartu s 9 000 Kč / rok, zvýhodněné parkování na letišti, kurzy anglického jazyka, pojištění odpovědnosti, zdravotní poradenství uLékaře, příspěvek na penzijní připojištění, zvýhodněnou kartu Multisport na sportovní a wellness aktivity, masáže přímo v areálu za zvýhodněnou cenu, MAKRO kartu s věrnostním programem, apod.
• Firemní notebook a mobilní telefon je samozřejmostí

Patříme mezi TOP Zaměstnavatele v oblasti Letectví a kosmonautiky. Staňte se i Vy naší součástí!