Specialista na uživatelské přístupy a CRM

Hledáme talentovaného odborníka, který se specializuje na správu Single Sign-On (SSO) procesů a CRM, konkrétně na optimalizaci životního cyklu našich uživatelů/čtenářů. Jste technicky zdatný a máte rádi dynamické prostředí? Hledáte roli, kde budou Vaše nápady skutečně slyšet a realizovány? Připojte se k nám a využijte svou odbornost v oblasti identity managementu a CRM v prestižním mediálním domě.

Co bude Vaší náplní práce:

• Implementace a správa SSO řešení pro různé platformy mediálního domu,
• optimalizace uživatelských přístupových procesů, včetně integrace s naším CRM,
• správa a vylepšování životního cyklu uživatele od první interakce po retenci,
• spolupráce s marketingovými a IT týmy na návrhu personalizovaných uživatelských zážitků,
• analýza chování uživatelů a návrh opatření ke zvýšení loajality a monetizace obsahu,
• zajištění bezpečnosti a bezproblémového uživatelského zážitku v rámci přihlášení a správy uživatelských účtů.

Jste náš budoucí kolega, pokud:

• Máte předchozí zkušenost na obdobné pozici, ať už v médiích nebo technologiích,
• rozumíte správě Single Sign-On procesů a jejich technickému nastavení,
• máte zkušenosti s CRM, ideálně v oblasti správy životního cyklu uživatele,
• orientujete se v integraci technologií pro optimalizaci zákaznické zkušenosti,
• jste proaktivní, máte skvělé analytické schopnosti a umíte navrhovat funkční řešení,
• jste týmový hráč, ale umíte pracovat samostatně a převzít zodpovědnost za svěřenou agendu,
• chcete posouvat hranice, neustále se učit a sdílet své nápady.

My nabízíme:

• Nadřízeného, který bude Vašim nápadům a návrhům skutečně naslouchat a pomůže v jejich realizaci,
• možnost spolupráce na HPP či IČO – podle toho, co Vám vyhovuje více,
• pracoviště v moderní lokalitě u metra B Anděl s velmi dobrou občanskou vybaveností,
• v případě HPP Vám nabízíme balíček benefitů: 5 týdnů dovolené, příspěvek na stravování, volné vstupy do ZOO, příspěvek na penzijní připojištění a mnoho dalších výhod,
• příležitost k profesnímu růstu v dynamickém prostředí mediálního domu, který se neustále vyvíjí.

Pokud jste připraveni využít své zkušenosti a stát se klíčovou součástí našeho týmu, těšíme se na Vaše CV!