Specialista klientské databáze / OSTRAVA

Co u nás budeš dělat?

• Především komunikovat s našimi klienty. Od nabídnutí dalších návazných služeb přes zodpovídání dotazů až po zjišťování spokojenosti.
• Zajišťovat drobnou administrativu spojenou s péčí o klientské portfolio.
• Spolupracovat s našimi obchodníky a parťáky z administrativního týmu RIXO. Společně s nimi zajistíš, že naši klienti budou s poskytovanými službami vždy spokojení.

Jak si tě představujeme?

• Chceš se učit nové věci, zlepšovat se a kariérně růst. V Rixu se profesnímu rozvoji meze nekladou.
• Rád se bavíš s lidmi a hovory s klienty ti nejsou na obtíž, ale naopak ti vykouzlí úsměv na tváři. Příjemný projev a milé jednání jsou přednosti, které ti v práci mohou hodně pomoct.
• Zkušenosti z call centra se tu neztratí, ale rozhodně to není nutnost. Hlavní je nadšení a energie.

Co za to?

• Spolupráci na plný nebo zkrácený úvazek
• 25 dní dovolené a 2 sick days navrch
• Příspěvek na penzijní připojištění ve výši 1000 Kč měsíčně
• Stravenkový paušál 75 Kč/den
• Multisportku, ať se po sedavé práci můžeš pěkně protáhnout
• Týmové a firemní teambuildingy
• Finanční odměnu za doporučení dalšího šikovného kolegy
• Firemní počítač je samozřejmostí

Zajímá tě víc? Podívej se, jak se u nás pracuje

• Korporátní pravidla tu nečekej. Po zaučení můžeš pracovat na home office, ale rádi jsme i v kanceláři. Jsme tu jako doma a s klidem tady můžeš vyměnit košile za trička a polobotky za žabky.
• Oceňujeme, když lidé přichází s vlastními nápady. Pokud ti nesedne uniformní call script, nevadí, můžeš se řídit vlastní hlavou. Empatie a proaktivita je tu naopak žádaná.
• Sídlíme v kanceláři v ostravských Vítkovicích, kam dojedeš tramvají, autobusem nebo autem. V naší kanceláři najdeš neomezený přísun kafe, čaje i kakaa. Nesmí chybět ani něco k snědku. Od toho tu máme ovocné dny nebo firemní snídaně.