Specialista zákaznického servisu Vodafone 💻 Home office každý den

Práce z domova, která tě uživí a posune dál?

• Už tě nebaví dojíždění a stereotyp v kanceláři? Hledáš práci z domova, kde využiješ komunikační dovednosti a zároveň máš možnost ovlivnit svůj výdělek vlastní aktivitou?
  
  
• Nebaví tě studené volání? U nás ho dělat nebudeš.

• Jsme stabilní tým a hledáme posily na příchozí zákaznickou linku, kde je péče o zákazníky přirozeně propojená s prodejem.

Nástup: 04. 05. 2026

➡️ Co tě na téhle pozici čeká:

• Komunikace s firemními zákazníky na příchozí lince - porozumění jejich potřebám a návrh vhodného řešení
• Aktivní vyhledávání obchodních příležitostí během hovoru a nabídku služeb, které dávají zákazníkovi
  reálný smysl
• Práci s interními systémy a evidencí požadavků
• Odpovědnost za kvalitu hovoru i obchodní výsledek
• Průběžné vzdělávání a rozvoj obchodních i komunikačních dovedností

➡️ Co ti nabízíme:

• Výdělek podle výkonu – ti nejlepší si přijdou až na 70 000 Kč měsíčně.
• Home office od prvního dne + příspěvek 800 Kč měsíčně na tvůj pracovní koutek.
• Placené školení z domova – bez nákladů, s certifikátem po absolvování.
• 25 dní dovolené a 1 300 Kč měsíčně na jídlo (stravenkový paušál).
• Tarif od Vodafone za symbolických 100 Kč měsíčně.
• MultiSport karta a slevy na spoustu dalších míst.
• Přátelský tým a podporu, kdykoli ji budeš potřebovat.

➡️ Co od tebe očekáváme:

• Minimálně 1 rok zkušeností z call centra za poslední 2 roky
• Zkušenosti s prodejem nebo aktivní nabídkou služeb ( výhodou prostředí zákaznické linky)
• Silné komunikační dovednosti a přirozenou schopnost vést rozhovor směrem k výsledku
• Prodejní myslění, tah na výsledek a chuť ovlivnit si vlastní výdělek
• Samostatnost, spolehlivost a zodpovědný přístup k práci z domova
• Uživatelskou znalost práce na PC
• Časovou flexibilitu - směny v rozmezí 6:00 - 22:00 hodin.

➡️ Technické minimum:

• PC s Windows, minimálně 1,2 GHz, 8 GB RAM, 30 GB volného místa.
• Stabilní internetové připojení (alespoň 20 Mb/s, ověř na speedtest.cesnet.cz).
• Žádný iOs. Nefungují nám na tomto systému naše systémy.
• Sluchátka s mikrofonem.

➡️Jak bude vypadat tvůj start:

• Nástup: 04.05. 2026
• Online školení z pohodlí domova.

Pošli nám svůj životopis – ozveme se ti, vysvětlíme detaily a domluvíme se na online pohovoru.

Je to jednoduché. Bez zbytečností. Férově a na rovinu.