ASISTENT/KA ZÁKAZNICKÉHO CENTRA - Pivovar Zubr
Dnešné
Kofola
Komenského 3622/33a, Přerov I-Město
Vzdialenosť od teba uvidíš po zadaní adresy vo výpise ponúk.
Úväzok
Práca na plný úväzok
Zmluva
Pracovná zmluva
Benefity
Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Příspěvek na dopravu, Stravenky/příspěvek na stravování, Dovolená 5 týdnů, Kafetérie, Příspěvek na sport/kulturu/volný čas, Firemní akce
Vzdelanie
Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou
Zaradené
Administratíva, Doprava, logistika a zásobovanie, Zákaznícky servis
O pozícii
Staňte se důležitou součástí našeho týmu a pomozte nám udržet spokojenost našich zákazníků na špičkové úrovni.
Náplň práce
- Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky – příjem objednávek, řešení dotazů a reklamací, aktivní nabídka zboží a služeb
- Poskytování informací o produktech a službách společnosti
- Úzká spolupráce s obchodním týmem a oddělením logistiky
- Práce s interním systémem – zadávání dat, evidence požadavků, sledování zakázek
- Péče o vysokou úroveň zákaznické spokojenosti
Požadujeme
Vzdělání a zkušenosti
- Minimálně SŠ vzdělání s maturitou
- Praxe v zákaznickém servisu, call centru nebo administrativě je vítaným plusem
- Výborné komunikační schopnosti a profesionální vystupování
- Schopnost aktivně naslouchat a efektivně řešit problémové situace
- Znalost práce s PC (MS Office, e-mail, CRM/ERP) oceníme, ale není podmínkou
- Základní orientace v logistice a obchodu se hodí, není však nezbytná
Osobnostní předpoklady
- Trpělivost, empatie a orientace na zákazníka
- Pečlivost, spolehlivost a schopnost samostatné i týmové práce
- Odolnost vůči stresu a ochota pracovat v dynamickém prostředí
Alebo skús mobilnú apku
Uvidíš ponuky vo svojom okolí a všetky svoje odpovede budeš mať vždy poruke
Naskenuj kód
V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.
Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.