Servisní technik/Customer Service Engineer

Siemens Healthineers

Siemens Healthineers je jednou z předních světových společností v oblasti zdravotnických technologií. S více než 73 000 zaměstnanci ve více než 70 zemích utváříme budoucnost zdravotní péče. Každý den využívá naše inovativní technologie a služby v oblasti diagnostiky a terapeutického zobrazování, laboratorní diagnostiky a molekulární medicíny, stejně jako naše digitální zdravotnictví a obchodní služby, přibližně pět milionů pacientů po celém světě.

Servisní technik výpočetních tomografů (CT)

Pozice servisního technika pokrývá komplexní servisní práce na zdravotnické technice s těžištěm v regionu Čechy.

Jsi profíkem v elektronice a chtěl bys pracovat se špičkovou technikou a technologiemi v trochu jiném prostředí? Především na cestách k zákazníkům, někdy z domova, někdy v office, řešit problémy pomocí vzdálené správy apod.?

Vedle rutinního servisu a údržby řešit různorodé požadavky ve spolupráci s lékaři, IT odborníky nemocnic, kolegy aplikačními specialisty, s techniky podpory výrobce v Německu? Být u instalací nových přístrojů a uvádět je do provozu?

Pokud se domluvíš anglicky, nevadí Ti cestování (75%), dokážeš se soustředit na úkol a jeho dokončení (někdy i neplánovaně déle, než sis myslel ještě ráno), ale zároveň nemáš problém komunikovat s kolegy a zákazníky, pak máme job, který by se ti mohl líbit 😊

Co by Tě na této pozici čekalo?

• Diagnostika poruch přístrojů, analýza příčin a jejich odstranění, pravidelná údržba dle předpisů výrobce i dalších požadavků předepsaných různými předpisy a zákony
• Instalace přístrojů, uvádění do provozu, spolupráce s Project managementem během instalací, resp. demontáží zařízení
• Komunikace se zákazníky – podpora uživatelů po telefonu i pomocí řešení vzdálené správy
• Komunikace s pracovišti technické podpory v centrále společnosti, resp. výrobních továrnách (i v angličtině)
• Odpovědné a včasné vystavování servisních protokolů, zpráv o zásahu, protokolů o preventivní údržbě a další nutná administrativa

Co od Tebe očeáváme?

• VŠ/SŠ vzdělání, elektrotechnický směr nutností, dobrá znalost fyziky
• Analytické myšlení, konstruktivní přístup k řešení problémů / poruch
• Praktickou zkušenost s různou technikou, kromě znalostí v oboru elektro je potřeba i mechanická zručnost
• Zájem o obor a chuť se učit novému
• Samostatnost, dobré komunikační dovednosti
• Znalost anglického jazyka
• Řidičský průkaz skupiny B
• Ochotu denně cestovat po svěřeném regionu, v případě potřeby i po celé České Republice
• Časovou flexibilitu při plnění pracovních úkolů, k práci patří občasné zásahy i mimo pracovní dobu a držení pohotovosti
• Odbornou způsobilost elektro - NV 194/2022, min. §6 – Elektrotechnik (nebo dosud platný certifikát dle vyhl. 50/1978, min. § 6)
• Servisní technik potřebuje další kvalifikace, jejichž získání v průběhu zaměstnání je podmínkou (umožníme)

Co Ti za to nabídneme?

• Ačkoli jsme mezinárodní společnost, panuje u nás rodinná atmosféra, přátelské a férové prostředí
• Možnost seberealizace, prostor pro uplatnění znalostí a dovedností
• Možnost osobního a profesního růstu v rámci společnosti po celém světě
• Příjemné pracovní prostředí a podporující tým (v Brně, Praze i zahraničí)
• Systém firemního vzdělávání
• Atraktivní finanční odměňování a širokou škálu zaměstnaneckých výhod (5 týdnů dovolené, Cafeteria Benefit plus, nákup Firemních akcií a Dnů volna navíc, spolufinancovaná Multisport karta, flexibilní pracovní dobu, možnost Home office a další)
• Program „Healthineers Life and Work Assistance program“ - poradenství pro zaměstnance v oblasti právní, finanční, wellbeing, aj.
• Běžně vyjíždí technik na servis přímo z bydliště, pro případ potřeby máme kanceláře v Praze, Brně a Ostravě
• Služební auto s možností soukromého použití, telefon a notebook jsou samozřejmě základním vybavením

Poznámka

Přestože budete pracovat v českém prostředí, Siemens Healthineers je mezinárodní společností, a proto bude první telefonický kontakt v angličtině.

Pokud se Ti tato pozice zamlouvá, neváhej mi poslat svůj životopis, zavoláme si a v případě, že si naše představy sednou, dáme si společně dobrou kávu u nás v kancelářích 😊