👩‍💼 Manažer/ka oddělení mimosoudního vymáhání 👥

📢 Tým mimosoudního vymáhání hledá manažera/ku s prokazatelnou zkušeností s vedením týmu!

🤝Co od vás očekáváme?

🎓 UKONČENÉ SŠ vzdělání s maturitou

👥 Zkušenost s vedením týmu call centra

🗣️ Výborný mluvený i psaný projev

🎤 Výborná výslovnost a prezentační dovednosti

⚡ Samostatnost, efektivitu a rychlé reakce

📜 Čistý trestní rejstřík

🔄 Schopnost nastavovat a zavádět procesy

📊 Pokročilá znalost MS Office

Výhoda:

✅ Certifikát ČNB – odborná zkouška pro spotřebitelské úvěry (pokud nemáte nevadí – zajistíme)

✅ Znalosti z oblasti inkasa

📌 Náplň práce

🚀 Řízení a motivace týmu specialistů

🛠️ Řešení složitějších případů a podpora týmu

🎯 Hodnocení hovorů, analýzy, koučink

📞 Správa a komunikace s klienty ve svěřeném portfoliu

📅 Mimosoudní vymáhání pohledávek (různé fáze)

🤝 Spolupráce s inkasními agenturami

📲 Komunikace s klienty –hovory, splátkové kalendáře

💎 Co získáte

💰 Nadstandardní plat až 70 000 Kč/měsíc (fix + neomezené bonusy)

🎓 Intenzivní zaškolení a podporu

🌍 Jazykové vzdělávání

🎁 Náborový příspěvek po zkušební době

📅 Plný úvazek na dobu neurčitou

🏖️ Volné víkendy a svátky

🌴 Dovolená i ve zkušební době

🏠 Možnost občasné práce z domova (po zaškolení)

🏢 Kancelář v klidné vilové čtvrti – Praha 4, Krč

⏱️ Nástup ihned nebo dohodou

💬Proč k nám?

Nejsme tvrdé inkaso. Naše práce je o hledání reálných řešení a férové komunikaci. Totéž platí i uvnitř firmy – stavíme na slušnosti, klidné pracovní atmosféře a rozvoji. U nás máte prostor růst, zlepšovat se a mít práci, která dává smysl.

📄 Zaujala vás nabídka? Pošlete nám životopis s motivačním dopisem!