Product Support Specialist - Start v IT | Plzeň

Product Support Specialist

Hledáš místo, kde nastartovat svoji kariéru v IT? Baví tě programování a řešení technických problémů? Máš za sebou školu nebo solidní IT kurz a hledáš uplatnění, kde využiješ svoje znalosti a naučíš se ještě mnohem víc?

Hledáme kolegu, který má základy programování, orientuje se alespoň trochu ve firemních procesech a chce se dál rozvíjet.

Něco o nás:

V ABŘE tě čekají reálné technické výzvy, a hlavně příležitost se profesně posouvat dál. Vyvíjíme a implementujeme ERP systémy pro malé, střední i velké firmy. ERP systém je skvělá technologie, která pomáhá firmám zefektivnit a řídit jejich firemní procesy (nákup, prodej, skladování, mzdy, účetnictví,...). Dnes běží ABŘÍ software v zákulisí 10 000+ firem, včetně Prusa Research, Twisto, DesignVille nebo Dype zajišťující moderní účetnictví třeba pro Oktagon či Niceboy.

Jaká bude tvoje náplň práce?

• budeš klíčovým spojovacím článkem mezi zákazníky a našimi vývojáři
• dostaneš se ke konkrétním situacím z praxe, které ti pomohou pochopit, jak firmy fungují uvnitř – od nákupů přes mzdy až po účetnictví
• pomocí SQL a REST API budeš analyzovat požadavky, testovat bugy a pomáhat řešit problémy
• vyzkoušíš si uživatelské i regresní testování nových verzí programů a retesting opravených bugů
• reporty, hlášenky od zákazníků a dokumentaci budeš administrovat v Intercomu
• logy budeš analyzovat ve Windows, Linuxu i MacOS

Co k tomu potřebuješ?

• základní znalost SQL a orientaci v REST API
• přehled o tom, jak se spravují počítače – ať už ve Windows, Linuxu, nebo MacOS
• zaboduješ znalostí Javy a JSON, fajn, pokud se orientuješ v PostgreSQL
• jsi komunikativní, spolehlivý/á, dokážeš si udržet profesionální přístup
• k problémům i řešení přistupuješ analyticky a systematicky
• češtinu / slovenštinu ovládáš výborně, dokumentaci si dokážeš přečíst i v angličtině
• Není podmínkou umět vše, rádi tě naučíme něco nového!

Co můžeme nabídnout, aneb ochutnávka naší firemní kultury a benefitů?

🏃 Všichni si tykáme, máme rádi sport.
🤓 Máš příležitost se toho hodně naučit a když tě to bude bavit, dohodneme se, kam se chceš dál posunout.
🃏 Využíváme plně hrazené Multisportky/ Benefit kartičky.
🎉 Pravidelně děláme teambuildingy, takže o zábavu je u nás postaráno.
💻 Nabízíme ti částečný home-office a 25 dní dovolené.
💡 Pravidelně pořádáme přednášky a workshopy.
🚗 K dispozici můžeš mít firemní auto i pro soukromé účely.

Zaujali jsme tě?

Pojďme se sejít.

Natálie