Senior zákaznický poradce pro klienty pojišťovny

O nás:

Colonnade je kanadská společnost, která se zaměřuje především na neživotní pojištění osob v celém regionu střední a východní Evropy.

Nejsme klasické callcentrum, ale zákaznická linka, kde se věnujeme úrazovému pojištění a pojištění mazlíčků. Řešíme požadavky klientů, pomáháme s nastavením našich služeb tak, aby lépe vystihovaly aktuální situaci zákazníka. Zákazník je náš partner, na tom si zakládáme.

Do našeho teamu hledáme charismatickou osobnost, komunikativního a optimistického kolegu nebo kolegyni na pozici Specialista/ka zákaznické linky.

Baví Tě komunikovat s lidmi, pomáhat jim v různých životních situacích a hledat pro ně nejvhodnější řešení? Chceš se naučit něco nového a zároveň zúročit to, co už umíš? Neváhej a přidej se k nám. 😊

Co Tě u nás čeká:

• nástupní mzda 38 000 - 60 000 Kč
• na stravenky Ti měsíčně nahrajeme až 2400 Kč, tudíž o prázdný žaludek u nás nemusíš mít strach
• víme, že i volný čas je důležitý, proto Ti měsíčně přispějeme na Multisport kartu
• myslíme také na lepší budoucnost ve formě příspěvku na penzijní připojištění
• můžeme Ti také zařídit výhodný mobilní tarif např. za 94 Kč měsíčně (neomezené volání, SMS, Internet v mobilu), máme však různé varianty pro Tebe i Tvou rodinu
• ročně si u nás užiješ 25 dní dovolené + 2 dny placeného volna navíc
• po vzájemné dohodě až 100 % Home Office
• pracoviště přímo u stanice metra C „Pankrác“
• jednosměnná pracovní doba pouze ve všední dny 8:30 - 17:00 hod., víkendy i svátky volné
• přátelský kolektiv, který se vždy navzájem podpoří
• káva, čaj a ovocné bedýnky na pracovišti zdarma
• práce na HPP, smlouva na jeden rok, možnost dlouhodobé spolupráce
• nástup možný ihned

Co čekáme my od Tebe:

• středoškolské vzdělání s maturitou
• plynulou češtinu
• konverzační znalost AJ výhodou
• pozitivní přístup k práci
• baví Tě práce s lidmi, jsi zaměřený/á na zákazníka a dotahuješ věci do konce
• máš nadšení, jsi zodpovědný/á a pečlivý/á
• týmového ducha a chuť učit se novým věcem
• telefonickou komunikaci na profesionální úrovni
• uživatelskou znalost PC
• chuť na sobě pracovat
• čistý trestní rejstřík a absenci insolvence
• certifikace od ČNB pro neživotní občanské pojištění výhodou, nikoli podmínkou (zkoušku složíš v rámci zaškolení)

Zaměstnavatel: Konecta Czech
Společnost a adresa výkonu práce: Colonnade Insurance S.A., organizační složka, Na Pankráci 1683/127,
140 00 PRAHA 4