Servisný a prevádzkový pracovník IT

Náplň práce
• riešenie technických problémov, servisné zásahy
• inštalácia a sprevádzkovanie SW a HW produktov a technológií, ich upgradovanie
• údržba a administrácia dodanej techniky a technológie
• príprava technických riešení a služieb
• komunikácia so zamestnancami a technické konzultácie
• dokumentovanie problémov a ich riešenie - HELPDESK
• školenie zamestnancov a partnerov o produktoch, technických službách, technológiách
• účasť na obchodných projektoch a tendroch
• podpora a analytická práca pri zavádzaní nových produktov a ich upgradov
• montáž, inštalácia a sprevádzkovanie novej IT techniky, či už špeciálnej alebo všeobecnej ako sú PC, servery, LAN, periférne zariadenia ako napr. tlačiarne, kopírky, modemy, skenery, video konferenčná technika
• inštalácia operačných systémov a rôznych SW aplikácií
• servisné zásahy, údržba, profylaxia HW a SW v mieste inštalácie a/alebo v servisnom stredisku
• diagnostika a oprava IT zariadení
• upgradovanie HW, reinštalácia a konfigurovanie SW
• plánovanie, zvlášť pri väčších projektoch
• plynula komunikácia so zamestnávateľom a zákazníkmi v ukrajinčine, ruštine, angličtine a kazaštine, základne vedomosti čínskeho jazyka

Pracovné podmienky

Pracovný a mimopracovný pomer
Pracovný pomer na neurčitý čas

Pracovný čas
09:00 - 17:00

Nočná práca
Nie

Sezónna práca
Nie

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom)
2 000 mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície
Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Požiadavky na zamestnanca

Požadovaný stupeň vzdelania
Vyššie odborné vzdelanie

Prax
aspoň 2 roky

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná
Nie

Znalosť jazyka požaduje
ovládanie všetkých definovaných jazykov

Cudzí jazyk
ukrajinský vysoká – vysoká C1 a C2
ruský vysoká – vysoká C1 a C2

Vodičské oprávnenie
Skupina B

Všeobecné spôsobilosti
analyzovanie a riešenie problémov
digitálna gramotnosť (počítačové spôsobilosti)
informačná gramotnosť
komunikácia (jednanie s ľuďmi)
komunikácia v cudzom jazyku
kultivovaný písomný prejav
kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa
organizovanie a plánovanie práce
pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)
samostatnosť
technická gramotnosť
tímová práca

Osobnostné predpoklady
analytické myslenie
iniciatívnosť
pozornosť
praktické myslenie
precíznosť (presnosť)