Wellness Project Manager

Náplň práce
• 24/7 telephone communication with Clients and Front Office Personal Assistant
• Gathering of wellness and health related requests
• Planning wellness activities with Clients
• Filtering incoming emails, queries, phones calls and invitations by redirecting or taking forward as appropriate
• Co-ordination with Wellness and LSB back-office to provide client with their preferred options according to SLA’s
• Demonstrate subject matter expertise in the wellness, fitness, nutrition and lifestyle health.
• Engagement with partners
• Search and analysis of information in luxury health and wellness lifestyle segment
• Providing an adequate assistance to a distressed client and assistance to appropriate wellness expertise at the clients request
• Processing and analyzing the provided information for further directions
• Preparation of commercial proposals for the client (clinics, hospitals, spas)
• Work closely with other departments (Back office, Pricing, Control)
• Database maintenance, daily reports
• Requests' management (receiving, handling and execution control)
• Identifying the nature of request -
o Urgent – Fast track – ASAP connection/arrangement with Partner Clinics, Doctors etc.
o Non urgent – same day
• Arranging wellness and health appointments and client related activities
• Co-ordination with wellness and health partners
• Providing research and information support;
• Preparation and editing of documents, presentations;
• Ensure confidentiality is maintained in all aspects of work

Pracovné podmienky

Pracovný a mimopracovný pomer
Pracovný pomer na neurčitý čas

Pracovný čas
09:00 - 18:00

Zmennosť
jednozmenná

Nočná práca
Nie

Sezónna práca
Nie

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom)
1 100 mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície
Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Ponúkané výhody
Ubytovanie hradené Ubytovanie zabezpečené

Požiadavky na zamestnanca

Požadovaný stupeň vzdelania
Vyššie odborné vzdelanie

Prax
aspoň 3 roky

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná
Nie

Znalosť jazyka požaduje
ovládanie všetkých definovaných jazykov

Cudzí jazyk
anglický vysoká – vysoká C1 a C2

Počítačové zručnosti
Kancelárske balíky - Microsoft Outlook - pokročilá
Kancelárske balíky - Microsoft Excel - elementárna
Kancelárske balíky - Microsoft Word - elementárna

Všeobecné spôsobilosti
komunikácia (jednanie s ľuďmi)
komunikácia v cudzom jazyku
kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa
organizovanie a plánovanie práce
pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)

Osobnostné predpoklady
analytické myslenie
komunikatívnosť
precíznosť (presnosť)
spoľahlivosť

Ďalšie požiadavky
• 3 years of experience in wellness, healthcare preferably private healthcare, fitness related, nutrition, luxury – knowledge of VIP sector an advantage
• Subject matter expertise in the wellness, health or health related knowledge
• Good knowledge and access to all partner clinics, doctors, spas etc.
• Excellent written and spoken communications skills
• Well motivated and ability to stay calm under pressure
• Excellent computer and organizational skills
• Great team player
• Self-motivated and creative
• Languages: fluent English, fluent Russian, additional language is an advantage