Obchodný zástupca

Náplň práce
Hlavná pracovná náplň:
Aktívne vyhľadávanie a oslovovanie nových klientov (fyzických aj právnických osôb) so záujmom o kúpu leteniek, cestovných lístkov a súvisiacich služieb.
Sprostredkovanie predaja leteniek, vlakových, autobusových alebo iných cestovných lístkov prostredníctvom partnerských rezervačných systémov a portálov.
Poskytovanie informácií o aktuálnych cenách, akciách, destináciách, spojeniach a prepravných podmienkach.
Komunikácia so zákazníkmi – osobne, telefonicky a e-mailom; prijímanie objednávok a požiadaviek klientov.
Príprava a spracovanie cenových ponúk, vystavovanie podkladov pre fakturáciu a zmluvy o sprostredkovaní.
Udržiavanie a rozvoj dlhodobých vzťahov so stálymi klientmi a partnermi (letecké spoločnosti, cestovné agentúry, dopravcovia).
Získavanie a spracovanie spätnej väzby od klientov, riešenie reklamácií a zlepšovanie kvality služieb.
Monitoring trhu, sledovanie konkurencie a aktuálnych trendov v oblasti cestovania a leteckej dopravy.
Pravidelné reportovanie výsledkov obchodnej činnosti nadriadenému.
Doplňujúce činnosti:
Účasť na marketingových a propagačných aktivitách spoločnosti (online kampane, prezentácie, výstavy).
Spolupráca s interným tímom na tvorbe ponúk a zmlúv.
Administratívne vedenie agendy klientov v internom systéme.
Požadované zručnosti a predpoklady:
Výborné komunikačné a obchodné schopnosti.
Znalosť práce s PC a online rezervačnými systémami (napr. Amadeus, Galileo, Kiwi, Booking atď. – výhodou).
Orientácia v oblasti cestovného ruchu, dopravných spojení a destinácií.
Samostatnosť, zodpovednosť, spoľahlivosť a orientácia na výsledok.
Znalosť anglického, ruského, arménskeho jazyka.

Pracovné podmienky

Pracovný a mimopracovný pomer
Pracovný pomer na neurčitý čas

Počet hodín za týždeň
40.0

Nočná práca
Nie

Sezónna práca
Nie

Pracovné miesto vhodné pre
Absolventa

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom)
1 300 mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície
Voľné pracovné miesto v podnikateľskej sfére

Požiadavky na zamestnanca

Požadovaný stupeň vzdelania
Vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa

Prax
bez požiadavky na odbornú prax

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná
Nie

Znalosť jazyka požaduje
ovládanie všetkých definovaných jazykov

Cudzí jazyk
arménsky stredná - pokročilá B1 a B2
anglický stredná - pokročilá B1 a B2
ruský stredná - pokročilá B1 a B2

Počítačové zručnosti
Kancelárske balíky - Microsoft Word - pokročilá

Vodičské oprávnenie
Skupina B

Všeobecné spôsobilosti
analyzovanie a riešenie problémov
digitálna gramotnosť (počítačové spôsobilosti)
komunikácia (jednanie s ľuďmi)
komunikácia v cudzom jazyku
motivovanie ľudí
vyjednávanie

Osobnostné predpoklady
analytické myslenie
komunikatívnosť