Pracovník prvého kontaktu

Náplň práce
- Vedenie evidencie, záznamov, kartoték alebo protokolov.
- Rutinná práca v podateľni.
- Poskytovanie jednoduchých informácií o odborných agendách.

Ďalšie vykonávané činnosti:
• Poskytovanie informácií návštevám a ich navigovanie v rámci objektu.
• Vybavovanie prichádzajúcich a odchádzajúcich telefonických hovorov.
• Evidovanie návštev a ich nacionálií v obmedzenom rozsahu.
• Kontrola dodržiavania návštevných hodín v zariadení.
• Po ukončení návštevných hodín v zariadení skontrolovať priestory budovy a dvora, uzamknúť hlavnú bránu a službukonajúcemu personálu ohlásiť odchod.
• Požičiavanie kľúčov od uzamykateľných miestností k tomu oprávneným osobám.
• Uzamykanie vchodových dverí v nočných hodinách, počas štátnych sviatkov a dní pracovného pokoja.
• Zabezpečovanie odovzdávania informácií a telefonátov pre obyvateľov a zamestnancov.
• Zabezpečovanie informačnej, organizačnej a evidenčnej práce.
• Podávanie základných informácií o prevádzkovom poriadku zariadenia a o poskytovaných službách.
• Informovanie občanov, prípadne právnických osôb alebo fyzických osôb o príslušnosti vnútorných útvarov alebo konkrétnych zamestnancov na vybavovanie ich podnetov, dopytov alebo sťažností.
• Poskytovanie základných informácií žiadateľom o poskytovanie sociálnej služby v Domove dôchodcov Šaľa.
• Nahlasovanie a oznamovanie požiarov, krádeží, porúch a pod.
• Dodržovať zákaz vstupu nepovolaným osobám do objektu zariadenia.
• Plní úlohu podateľne, výpravne listových zásielok prostredníctvom externého subjektu ( pošty).

Pracovné podmienky

Pracovný a mimopracovný pomer
Pracovný pomer na určitú dobu

Počet mesiacov
36

Pracovný čas
07:00 - 19:00

Nočná práca
Nie

Sezónna práca
Nie

Základná zložka mzdy v eurách (v hrubom)
816 mesačne

Druh voľnej pracovnej pozície
Voľné pracovné miesto vo verejnom záujme

Požiadavky na zamestnanca

Požadovaný stupeň vzdelania
Stredné odborné vzdelanie

Znalosť slovenského jazyka je nevyhnutná
Áno

Všeobecné spôsobilosti
analyzovanie a riešenie problémov
digitálna gramotnosť (počítačové spôsobilosti)
informačná gramotnosť
komunikácia (jednanie s ľuďmi)
kultivovaný písomný prejav
kultivovaný slovný prejav, schopnosť vyjadrovania sa
manuálna zručnosť
organizovanie a plánovanie práce
prezentovanie
pružnosť v myslení (adaptabilita, flexibilita, improvizačné spôsobilosti)
samostatnosť
tímová práca

Osobnostné predpoklady
analytické myslenie
asertivita
cieľavedomosť
empatia
komunikatívnosť
ochota pomáhať (zmysel pre spolupatričnosť)
pozornosť
spoľahlivosť
trpezlivosť

Ďalšie požiadavky
Žiadosť o prijatie do zamestnania spolu so životopisom zasielať mailom do 15.09.2025.