Opíšte, ako si viete poradiť s nečakanou zmenou, riešiť konflikty alebo ako fungujete pod tlakom. Reakcie na takéto otázky o vás prezradia mnoho. Preto sa na ne pripravte.
Na čo sa môžu pýtať?
Často začínajú vetou „Opíšte nám, ako ste…“ a smerujú k vašim konkrétnym skúsenostiam. Loviť ich v pamäti môže byť zložité. Preto je dobré si odpovede na niekoľko základných otázok premyslieť vopred.
Môžete naraziť napríklad na tieto typy otázok:
- „Čo ste robili, keď ste nestíhali termín?“
- „Ako ste riešili konflikt s kolegom alebo nadriadeným?“
- „Stalo sa, že ste urobili chybu? Ako ste ju napravili?“
- „Ako ste reagovali, keď sa zmenilo zadanie?“
Na čo si dať pri odpovediach pozor
- Neobhajujte sa. Nehádžte vinu na kolegov ani okolnosti. Oveľa lepší dojem urobíte, keď ukážete, ako ste sa k problému postavili vy sami.
- Prevezmite zodpovednosť. Personalista ocení, keď priznáte chybu a ukážete, že ste sa z nej poučili.
- Nezachádzajte príliš do detailu. Rozprávajte v štýle – problém – riešenie – výsledok. Kto komu čo povedal a ako sa pri tom tváril, vynechajte.
- Buďte konkrétni. Frázy typu „zvládam pracovať pod tlakom“ o vás nič nepovedia. Nahraďte ich stručným príkladom:
„Keď sme boli v sklze kvôli výpadku dodávok, rýchlo som prerozdelil/a úlohy v tíme a požiadal/a kolegov o niekoľko nadčasových hodín. Vďaka tomu sme nakoniec stihli všetko v termíne.“
- Dávajte si pozor na reč tela. Sadnite si rovno, udržujte očný kontakt a hovorte dostatočne nahlas. Možno bude vidieť, že ste trochu nervózni, ale nesmiete pôsobiť, akoby ste boli v koncoch.
Nebojte sa byť sami sebou
Pohovor nie je o tom, aby ste sa ukázali ako dokonalý hrdina. Zamestnávateľ si chce len overiť, ako zvládate prácu v zložitých situáciách a ako vychádzate s kolegami. Vďaka príprave to zvládnete dobre.
Miesto nie je vaše? Nie je to koniec sveta. Skúste to rovno znova v aplikácii Práca za rohom.