Pozor na chyby v nábore: Ako zadávať úlohy, aby ste neodradili uchádzačov?

Aké úlohy majú zmysel? 

Uchádzači chápu zmysel praktických úloh, ak sú férové a relevantné. Najčastejšie oceňujú krátke, konkrétne zadania, ktoré im umožnia predviesť svoje schopnosti a zároveň im nezaberú neprimerané množstvo času. Typicky ide napríklad o:

Ako získať dobrých ľudí? Dostávajte tipy pravidelne

Zistite, čo funguje iným

Pritiahnite tých pravých

Max 1 e-mail týždenne

E-mailová adresa:

Chcem tipy zadarmo

Svoje údaje máš v bezpečí. Zobraziť viac

• Modelové situácie priamo na pohovore (napr. reakcia na zákaznícku námietku, konverzácia v cudzom jazyku, v ktorom bude neskôr komunikovať s klientmi alebo so spolupracovníkmi).
• Krátke domáce úlohy (napr. návrh jednoduchého zlepšenia alebo riešenia konkrétneho problému), ktoré majú jasne stanovený rozsah a termín.

Naopak, negatívne sú vnímané úlohy, ktoré:

• vyžadujú niekoľkodňovú prácu bez nároku na odmenu, ako sú rozsiahle stratégie na nasledujúcich päť rokov a pod.,
• sú príliš všeobecné alebo súvisia len málo s pozíciou,
• chýba im spätná väzba alebo komunikácia po odovzdaní úlohy.

Päť pravidiel zadávania úloh

1. Formulujte úlohu vždy ako žiadosť, nie príkaz. Uchádzača na pohovore napríklad požiadajte, či by si mohol vyskúšať situáciu z praxe, a opíšte konkrétny scenár. Vyhnite sa direktívnym formuláciám.
2. Úloha musí zodpovedať reálnej náplni práce. Zadanie by malo čo najviac vychádzať z činností, ktoré bude uchádzač na danej pozícii skutočne vykonávať. Vyhnite sa odťažitým alebo príliš všeobecne poňatým úlohám, ktoré nemajú jasnú súvislosť s budúcou prácou.
3. Zadávajte úlohu tak, aby bolo jasné, akú by mal mať výstup formu (dokument, prezentácia v PowerPointe) a rozsah.
4. Dajte spätnú väzbu Oceňte, čo uchádzač zvládol dobre, a prípadne ponúknite odporúčanie, čo by mohol zlepšiť. Uchádzači sa často sťažujú na nedostatok spätnej väzby, ktorý vnímajú veľmi negatívne.
5. Zadávajte úlohy v rozumnej miere a rozsahu. Nepožadujte od uchádzačov obsiahle projekty alebo strategické plány, ktoré by zabrali mnoho hodín či dní práce. Takéto požiadavky by mohli vzbudzovať podozrenie, že chcete od niekoho prácu a nápady zadarmo.

Opýtajte sa skúsených

Zmysluplné úlohy vo výberovom konaní by mali byť relevantné, primerané a transparentné. To najlepšie dosiahnete, keď budete podobu úlohy konzultovať priamo s ľuďmi, ktorí danú prácu vykonávajú. 

Myslite vždy na to, že uchádzači oceňujú jasné pravidlá, konkrétne zadania a spätnú väzbu. Naopak, príliš rozsiahle, nejasné alebo zneužiteľné úlohy môžu poškodiť povesť firmy a odradiť kvalitných uchádzačov.

Potrebujete ľudí na sezónne práce? Zjednodušte si nábor vďaka aplikácii Práca za rohom.