8. novembra 2023
Uchazeč se jeví jako velmi schopný, jeho dosavadní pracovní zkušenosti odpovídají plus mínus tomu, čemu by se měl věnovat u vás ve firmě. Přesto si nejste jisti. Nebo máte víc podobně schopných zájemců. Zkuste jim dát úkol a uvidíte, jak si poradí.
Momenty vyhrazené pohovoru můžete využít nejen ke konverzaci, ale i k malé zkoušce. Nikdy to s nimi však nepřehánějte. Uchazeči bývají nervózní i bez toho. Už proto by se pohovor neměl zvrtnout v sérii testů. Lze ale uchazeče požádat, aby vyřešil nějaký předestřený problém.
Například kandidáti na místo prodejce mohou být vyzváni, aby předvedli, jak by vysvětlili přednosti nějakého zboží. Jak by postupovali v komunikaci s nespokojeným zákazníkem, pokud se hlásí na oddělení reklamací? Jak by se dororuměli v jazyce, jehož znalost na určité úrovni je pro pozici nezbytná? A jak by postupovali při opravě toho či onoho, pokud k vám chtějí nastoupit jako údržbáři?
Zistite, čo funguje iným
Pritiahnite tých pravých
Max 1 e-mail týždenne
Svoje údaje máš v bezpečí. Zobraziť viac
Zkuste vymyslet nějaký úkol z praxe, se kterým se vaši zaměstnanci reálně potýkají. Pokud si nejste jisti, zeptejte se na něj přímo jich samotných.
Vždy, když úkol zadáváte, udělejte to formou žádosti: „Mohli bychom si prosím zkusit, jak by to probíhalo v praxi?“. A nastiňte situaci. Vynechejte rozkazy: „Teď mi předveďte, jak byste…“
Po tom, co se kandidát pokusí úkol splnit, mu vždy dejte zpětnou vazbu. Vyzdvihněte, co bylo správně, pak přejděte k tomu, co by šlo zlepšit. Snažte se být pozitivní. Všímejte si, jak se k celé věci uchazeč staví. Odmítavě, suverénně, snaží se něco vymyslet, i když s tím nemá velké zkušenosti? To poslední je vždycky dobré znamení. Pokud někdo tápe, zkuste mu napovědět.
Úkoly na doma připadají v úvahu u vyšších, zejména vedoucích pozic. Dávejte je pouze těm uchazečům, kteří postoupili skutečně do nejužšího výběru. Otevřené úkoly – třeba návrh toho, jak rozšířit klientskou základnu nebo vylepšit provozovnu, aby v ní strávili zákazníci víc času – je možné zadávat uchazečům ideálně mezi prvním a druhým kolem výběrového řízení.
Součástí takového zadání by ale mělo být ideálně i to, jaký má mít vypracování rozsah a jakou podobu, jestli by se mělo jednat třeba o dokument nebo spíš prezentaci, kterou uchazeč při další návštěvě firmy představí.
S úkoly to nepřehánějte. Ani s jejich četností, ani s rozsahem. Můžete tím uchazeče odradit. Přece jenom místo ještě nezískali a vy po nich chcete, aby vypracovali detailní strategii vašeho byznysu? V lepším případě jim to bude připadat nefér, v horším podezřelé.
Splnění úkolu byste měli být schopni ohodnotit. To mimo jiné obnáší určit si nějaká kritéria, podle nichž budete rozhodovat, co udělal uchazeč dobře, co špatně a proč.
Také na úkoly na doma je potřeba dát zájemcům o práci zpětnou vazbu. Zvlášť pokud je mají pouze zaslat do firmy. I když pak nebudou vybráni, měli by mít možnost dozvědět se, jak úkol vypracovali – v čem postupovali správně a v čem by mohli svůj výkon zlepšit. Nejhorší je nechat je bez odpovědi úplně. Člověk, s nímž bylo takto zacházeno, si moc pěkný dojem z výběrka neodnese.
Pověst seriózního zaměstnavatele závisí mimo jiné i na tom, jak komunikuje s uchazeči o zaměstnání – včetně těch, kteří neuspěli. Dejte jim včas vědět, že ve výběrku končí. Férovou komunikaci ocení... celý článok
Stagnují mzdy vašich zaměstnanců třeba i několik let? Možná se s tím zatím smiřují, ale z mnoha důvodů jsou nevalorizované odměny tikající bombou. Ta může mimo jiné vybuchnout třeba u náboru.
Na některé pozice je možné vybírat vhodného uchazeče několik měsíců, jindy je potřeba sehnat náhradu co nejdřív. Ukážeme vám, jak najít ideální posilu během pár týdnů.
Stiahni si aplikáciu pre uchádzačov.
Zistite, čo funguje iným
Pritiahnite tých pravých
Max 1 e-mail týždenne
Svoje údaje máš v bezpečí. Zobraziť viac
V Práci za rohom máš najväčšiu šancu nájsť si prácu blízko domova a prestať dochádzať. Vyberaj z voľných miest a brigád po celom Slovensku, napríklad v lokalitách Bratislava, Košice, Prešov, Žilina, Banská Bystrica, Nitra, Trnava, Trenčín a mnohých ďalších.
Používame cookies, pozri Podmienky služby. A tiež chránime tvoje osobné údaje, pozri Zásady ochrany súkromia. Viac o reklame na portáloch Alma Career a transparentnosti si môžete prečítať na našej Informačnej stránke. Tu je naša Technická špecifikácia.
